Медиация гражданских споров. В данных случаях стороны могут разрешить споры путем медиаций, либо по собственной инициативе, либо по рекомендации суда. Чтобы медиация, имела шанс на успех крайне важно, чтобы стороны хотели использовать медиацию в качестве альтернативного средства урегулирования. Услуги медиатора, направлены на оказание беспристрастной и нейтральной помощи сторонам находящегося в конфликте для разрешения конфликтной ситуаций в качестве альтернативы более тяжелой и дорогостоящей (время и деньги).